Обмены и Возвраты

Правила обмена и возврата в интернет-магазине *Brendintrend*

В нашем интернет-магазине есть обмен и возврат согласно закону Украины о защите прав потребителей.
Обмен/возврат товара производится в надлежащем товарном виде, без следов носки и эксплуатации, с сохраненными бирками и упаковкой в течении 14 дней, не учитывая день покупки. Вещь должна быть без пятен, запахов, следов носки и т.д.

В случаях если:

- при получении товара Вы обнаружили производственный брак - за счет нашей компании производится обмен изделия на такое же (при условии наличия на складе) или обмен на другое изделие (с доплатой/возвратом части суммы), или полным возвратом денежных средств.

- необходимо сделать обмен размера/цвета/фасона - пересылка происходит за счет покупателя в обе стороны.

- на почтовом отделении обнаружили нецелостность упаковки, тем самым вещь испорчена, загрязнена и т.д. - в присутствии работника отделения необходимо составить акт согласно регламенту транспортной компании.

- не понравилась вещь: качество, фасон, цвет - есть возможность обмена/возврата при условии сохранения товарного вида, бирок и упаковки, без следов носки изделия.

Возврат денежных средств производится в течении 7 рабочих дней согласно законодательству Украины.

В случае, если у Вас остались уточнения или любые другие моменты связаны с обменом и возвратом - скорее звоните нашим менеджерам, они с удовольствием ответят на все Ваши вопросы.
+380 (93)-170-95-93.
+ 380 (99)-639-24-09.